Головна › Гайди

Як виправити втрачені кадри та нестабільний бітрейт в OBS на вебкам-сайтах

Ти знизила бітрейт, перевірила інтернет, перезапустила OBS — а трансляція все одно підвисає. Ось як дізнатися, де проблема: у твоєму комп'ютері, твоєму інтернеті чи в тому, що відбувається після того, як трансляція залишає твій дім.

1. Відкрий вікно статистики в OBS

Кольоровий квадратик у рядку стану OBS показує завантаженість мережі, а поруч із ним — кількість втрачених кадрів.

В OBS натисни Вигляд → Статистика у верхньому меню. Тримай це вікно відкритим під час наступної трансляції.

Вікно статистики OBS
Вікно статистики в OBS: найшвидший спосіб дізнатися, що саме не справляється — твій комп'ютер чи підключення.

Вікно статистики показує, де проблема — на твоєму комп'ютері чи в з'єднанні. Використовуй цю таблицю як підказку, коли трансляція підвисає.

Показник статистики OBS Що це означає Діагноз
Кадри, пропущені через затримку рендерингу Твій комп'ютер не встигає малювати кадри відео. Комп'ютер перевантажений
Кадри, пропущені через затримку кодування Твій комп'ютер не встигає стискати відео. Комп'ютер перевантажений
Втрачені кадри (мережа) З твоїм комп'ютером усе гаразд, але інтернет не встигає передавати відео. Проблема з інтернетом або Wi-Fi
Усі показники на 0%, але трансляція підвисає OBS надіслала все ідеально, але далі на шляху — дорогою до сайту, на самому сайті чи на боці глядача — все одно щось може піти не так. Перевір рядок кожного сайту на панелі керування

2. Гілка 1: Виправляємо перевантаження обладнання

Якщо показник «Пропущені кадри» більше 0, твій комп'ютер перевантажений. Це проблема з рендерингом або кодуванням на твоєму комп'ютері.

  • Перенеси навантаження на відеокарту: Зміни кодувальник в OBS з x264 на NVENC H.264 (або AMD HW H.264). Це зніме основне навантаження з процесора.
  • Знизь до 30fps: Трансляція з 60fps подвоює навантаження, тому зниження налаштувань в OBS до 30fps полегшує завдання приблизно вдвічі.
  • Закрий інші програми: Закрий вкладки Chrome, ігрові лаунчери та все інше, що працює у фоні, особливо програми, які захоплюють чи обробляють відео.

3. Гілка 2: Виправляємо проблеми з роутером чи провайдером

Якщо «Втрачені кадри (мережа)» більше 0, твій інтернет не справляється. OBS формує кожен кадр правильно, але твоє з'єднання не встигає відправляти дані так швидко, як потрібно.

  • Використовуй кабель Ethernet: Через Wi-Fi кадри губляться, тому що стіни та інші пристрої перебивають сигнал. Звичайний кабель дає твоїй трансляції прямий і безперебійний шлях до роутера.
  • Перейди на 720p: Якщо кадри все одно втрачаються, перемкнися на 720p при 3,000 kbps — це варіант 720p у розділі «Налаштування OBS» на твоїй панелі керування. 720p при 3,000 все одно відповідає мінімальним вимогам кожного сайту (Налаштування OBS для вебкам-трансляцій).

4. Гілка 3: Зрив на платформі при «0 втрачених кадрів»

Якщо всі три лічильники статистики залишаються на 0, але глядачі скаржаться на лаги, проблема виникає вже після того, як трансляція залишає твій дім: дорогою до сайту, на самому сайті чи на боці глядача.

OBS знає лише про те, що відбувається на твоєму комп'ютері, тому не може бачити нічого з цього.

VPN це не виправить. Якщо він потрібен тобі для приватності, блок VPN на твоїй панелі керування підкаже найближчу точку виходу.

Що ти можеш зробити:

  • Якщо ти транслюєш напряму на CamSoda, спробуй інший регіон сервера в OBS. Більшість сайтів мають лише один сервер.
  • Використовуй Stream-Split: статистика OBS показує лише шлях до нас. Рядок кожного сайту на твоїй панелі керування показує власне з'єднання — якщо на якомусь сайті виникли проблеми, рядок про це повідомить, а Stream-Split продовжуватиме спроби підключення за тебе.
Кожен сайт має власний рядок із кнопками В ефірі, Відійшла та Вимк — налаштовуй один, не чіпаючи інші
У кожного сайту є свій рядок, тому проблема на одному не означає проблему на всіх.

Що означає статус біля назви кожного сайту:

  • трансляція: цей сайт отримує твою трансляцію.
  • підключення…: з'єднання з цим сайтом встановлюється.
  • — очікування підключення: на цей сайт поки нічого не передається, зазвичай тому, що OBS ще не транслює до нас.
  • помилка підключення: підключитися до цього сайту не вдалося. Stream-Split продовжує повторні спроби; якщо проблема не зникне сама собою, введи ключ цього сайту заново.
  • <сайт>: ключ відхилено: сайт відхилив ключ. Скопіюй свіжий ключ із сайту та встав його за допомогою ⚙ Редагувати у цьому рядку.

Якщо в рядку одного сайту постійно виникають проблеми, тоді як з іншими все гаразд, звернися до підтримки цього сайту.

Часті запитання

Чому OBS показує 0 втрачених кадрів, але моя трансляція все одно переривається на сайті?
OBS може повідомляти лише про кадри, які не вдалося надіслати з твого комп'ютера, тому нульовий показник не виключає проблем далі на шляху. Кожен сайт, на який ти транслюєш, має власний рядок на твоїй панелі керування Stream-Split — якщо на цьому сайті виникли проблеми зі з'єднанням, рядок про це повідомить, а Stream-Split продовжуватиме спроби підключення за тебе.
Чи варто використовувати VPN, щоб виправити розриви з'єднання під час вебкам-трансляцій?
Ні — VPN просто додає зайві ланки на шляху й не виправить поганий зв'язок із конкретним сайтом.

Спробуй Stream-Split безкоштовно